左撇子整合行銷有限公司（以下稱「我們」）營運「在地商家雷達」（網址 mapseo.lefty-erp.com，以下稱「本服務」）。本政策適用於本服務的所有功能，包括在地商家雷達與 Leadsapp 名單轉發。本政策說明我們蒐集哪些資料、為何使用、如何保存與保護，以及你可以如何行使權利。使用本服務即表示你已閱讀並同意本政策。
1. 我們蒐集的資料
| 類別 | 內容 | 來源 |
|---|---|---|
| 帳號資料 | Google 帳號的電子郵件、顯示名稱、帳號識別碼 | 你以 Google 登入時 |
| 商家檔案資料 | 商家名稱、地址、電話、類別、營業時間、照片、貼文、評論內容與評分、回覆內容 | Google 商家檔案 API（經你授權）與 Google 公開資料 |
| 試算表資料 | 你指定的 Google 試算表中的欄位與列內容（可能含姓名、電話、Email 等名單資料） | Google Sheets API（經你授權，唯讀） |
| 客戶名單資料 | 由你或你的客戶廣告蒐集、存在你指定試算表內的名單個資 | 你的試算表 |
| LINE 資料 | 與官方帳號互動者的 LINE 使用者識別碼、群組識別碼、傳送的文字訊息（用於判斷綁定碼與關鍵字） | LINE Messaging API |
| 技術紀錄 | IP 位址、瀏覽器資訊、登入與操作紀錄、錯誤紀錄、必要的 Cookie（維持登入） | 你使用本服務時自動產生 |
2. 使用目的
- 提供、維護與改善本服務功能，包括商家檔案健檢、排名追蹤、評論管理、報告、LINE 名次回報，以及 Leadsapp 名單轉發與下載。
- 驗證身分與帳號安全，防止濫用與未經授權的存取。
- 依你的設定，透過 LINE 傳送通知、回覆關鍵字查詢、提供下載連結。
- 排除故障、稽核與法令遵循。
我們不會出售你的資料，不會將資料用於廣告投放或建立與本服務無關的使用者輪廓。
3. Google 使用者資料
本服務會請求下列 Google 權限，且僅在你同意後才會存取：
| 權限（Scope） | 用途 |
|---|---|
| openid、userinfo.email | 辨識你的帳號、顯示登入者信箱。 |
| business.manage | 讀取與管理你有權限的 Google 商家檔案：讀取資料與評論，並在你確認後回覆評論、更新資料、上傳照片、發布貼文。 |
| spreadsheets.readonly | 以唯讀方式讀取你指定的試算表，僅用於名單轉發功能。我們不會修改、刪除或新增你的試算表內容。 |
在地商家雷達對從 Google API 取得之資訊的使用與轉移，將遵守 Google API 服務使用者資料政策，包括「有限使用」(Limited Use) 規定。
具體而言：
- 我們只將 Google 使用者資料用於呈現給你的功能，不用於其他用途。
- 我們不將 Google 使用者資料轉讓或出售給第三方，除非是提供本服務所必要、法令要求，或你明確同意。
- 我們不將 Google 使用者資料用於投放廣告，也不用於個人化或興趣導向廣告。
- 我們不允許人員閱讀你的 Google 使用者資料，除非為排除故障或安全調查經你同意、為遵守法令，或資料已去識別化後用於內部營運。
- 我們不使用 Google 使用者資料訓練通用的人工智慧或機器學習模型。
4. 資料如何被分享
為提供服務，資料可能在下列對象之間傳輸，且僅限必要範圍：
| 對象 | 用途與傳輸內容 |
|---|---|
| Google LLC | 登入、商家檔案與試算表存取、地圖公開資料查詢。 |
| LINE Corporation | 將每日回報、你輸入關鍵字後的查詢結果、名單通知與下載連結傳送至你指定的 LINE 群組或對象，傳輸內容為排名與健檢摘要，以及你設定要顯示的名單欄位。 |
| 主機服務商（Linode / Akamai） | 系統與資料庫託管，資料存放於日本東京等區域之主機。 |
| AI 服務供應商 | 僅在你使用「回覆草稿」「關鍵字建議」等功能時，傳送評論文字與店家基本資訊以產生草稿，不傳送試算表名單資料。 |
除上述外，除非法律要求或經你同意，我們不會向其他第三方揭露你的資料。
5. 名單與客戶資料的角色
若你是行銷代理商，代客戶管理其 Google 商家檔案，你須事先取得該商家的授權，並告知對方本服務會處理其商家檔案與評論資料。就這些資料，我們僅依你的指示，於提供本服務的範圍內處理。
試算表中的名單資料由你（或你的客戶）蒐集。就這些資料，你是資料控制者，我們僅依你的指示，於提供本服務的範圍內處理。你有責任確認已依法取得名單當事人的同意並告知蒐集目的。
6. 資料保存與刪除
- 授權憑證（refresh token）以加密方式儲存；使用者密碼不會在我們的系統中保存，登入由 Google 處理。
- 名單資料副本、商家檔案快照、排名紀錄與報告，於服務期間保存；你解除連結來源或結束服務後，我們會於收到請求後 30 日內刪除。
- 下載連結為帶簽章的暫時網址，1 小時後失效。
- 系統紀錄與稽核紀錄依必要期間保存，用於安全與排錯。
如何撤銷授權與要求刪除
你可以隨時至 Google 帳戶的第三方存取頁面撤銷本服務的存取權，撤銷後我們即無法再讀取你的 Google 資料。若要求我們刪除已儲存的資料，請寄信至 [email protected] 並註明「資料刪除」，我們會於 30 日內處理並回覆。
7. 資料安全
我們以傳輸加密（HTTPS）、存取控制（僅限授權人員與白名單帳號登入，並支援二階段驗證）、機敏欄位加密、最小權限與定期更新維護等方式保護資料。但網際網路傳輸與儲存無法保證絕對安全，若發生可能影響你權益的資料外洩，我們會依法令通知。
8. 你的權利
依個人資料保護法，你可就我們持有的你的個人資料請求查詢、閱覽、複製、補充或更正、停止蒐集處理利用，以及刪除。請寄信至 [email protected] 並註明「個資請求」，我們可能需要確認你的身分。
9. Cookie
本服務僅使用維持登入與安全所必要的 Cookie，不使用廣告或跨站追蹤 Cookie。官方網站頁面不使用分析追蹤工具。
10. 兒童
本服務供商家與企業使用，不針對未滿 18 歲者，我們不會刻意蒐集兒童的個人資料。
11. 政策變更
我們可能因服務或法令調整而修改本政策，修改後會更新本頁日期；若有重大變更，會以電子郵件或後台公告通知。
12. 聯絡我們
左撇子整合行銷有限公司（統一編號 50833892）
電子郵件：[email protected]